Informativa GDPR

Grazie per aver scelto Uvarenlian.

In qualità di Titolare del trattamento dei dati personali, trattiamo i vostri dati personali in modo trasparente, corretto e sicuro, nel pieno rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell’Unione Europea (GDPR) e del Codice italiano in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003).

La presente informativa si applica a tutte le situazioni in cui visitate uvarenlian.com, consultate i prodotti, create un account, effettuate un ordine, acquistate mobili per soggiorno e camera da letto, contattate il servizio clienti o utilizzate i servizi disponibili sul sito.

L’obiettivo di questa informativa è spiegare in modo chiaro come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i vostri dati personali.

1. Titolare del trattamento dei dati personali

Titolare del trattamento:
Uvarenlian

Indirizzo:
1506 Lincoln Way #6, White Oak, PA 15131, United States

E-mail:
support@uvarenlian.com

2. Tipologie di dati personali raccolti

Raccogliamo esclusivamente i dati personali necessari per fornire i nostri servizi e gestire correttamente la vostra esperienza di acquisto.

I dati raccolti possono essere suddivisi nelle seguenti categorie:

2.1 Dati forniti direttamente dall’utente

Quando create un account, effettuate un ordine, completate un pagamento o contattate il servizio clienti, potreste fornire informazioni personali quali:

Nome e cognome;
Numero di telefono;
Indirizzo e-mail;
Indirizzo di spedizione e indirizzo di fatturazione;
Informazioni relative agli ordini e alle transazioni;
Informazioni relative ai pagamenti;
Contenuti delle richieste e comunicazioni con il servizio clienti.

2.2 Dati raccolti automaticamente

Durante la navigazione sul sito, potremmo raccogliere automaticamente alcune informazioni tecniche, tra cui:

Indirizzo IP;
Informazioni relative al browser e al sistema operativo del dispositivo;
Registri di accesso al sito;
Dati relativi alla navigazione nelle pagine;
Informazioni raccolte tramite Cookies e tecnologie simili.

3. Base giuridica del trattamento dei dati

Tutti i trattamenti dei dati personali vengono effettuati sulla base delle condizioni di liceità previste dall’articolo 6 del GDPR.

Le basi giuridiche applicabili includono:

Esecuzione del contratto

Il trattamento è necessario per:

Gestire gli ordini;
Organizzare la consegna dei prodotti;
Fornire assistenza post-vendita.

Consenso dell’utente

Il trattamento può basarsi sul vostro consenso esplicito, ad esempio per:

L’utilizzo di Cookies non necessari;
Eventuali comunicazioni promozionali o attività che richiedono una vostra autorizzazione.

Obblighi di legge

Il trattamento può essere necessario per rispettare obblighi previsti dalle normative italiane ed europee, inclusi obblighi fiscali, contabili e regolatori.

Legittimo interesse

Il trattamento può essere effettuato per:

Proteggere la sicurezza del sito;
Prevenire frodi e utilizzi non autorizzati;
Migliorare la qualità dei servizi offerti.

In ogni caso, tali interessi non prevalgono sui vostri diritti e libertà fondamentali.

4. Finalità del trattamento dei dati

Utilizziamo i dati personali raccolti esclusivamente per finalità specifiche e legittime, tra cui:

Gestione degli ordini, consegna dei prodotti e amministrazione delle transazioni;
Assistenza clienti, supporto post-vendita e gestione delle richieste;
Miglioramento delle funzionalità del sito, della presentazione dei prodotti e dell’esperienza di acquisto;
Sicurezza delle transazioni, prevenzione delle frodi e protezione degli account;
Adempimento degli obblighi fiscali, contabili e normativi applicabili.

Non utilizzeremo i vostri dati personali per finalità incompatibili con quelle sopra indicate.

5. Condivisione dei dati e destinatari

Non vendiamo, affittiamo né cediamo in alcun modo i vostri dati personali.

Potremmo condividere una quantità limitata di dati personali esclusivamente quando necessario per fornire i nostri servizi, con:

Servizi logistici e corrieri: per organizzare il trasporto e la consegna dei prodotti;
Provider di pagamento: per elaborare i pagamenti e completare le transazioni;
Fornitori di servizi tecnici: per la manutenzione del sito, il supporto tecnico e il corretto funzionamento dei sistemi;
Autorità competenti: quando richiesto dalla legge o nell’ambito di procedure ufficiali.

Tutti i soggetti autorizzati al trattamento sono tenuti a rispettare obblighi di riservatezza e devono trattare i dati esclusivamente secondo le nostre istruzioni, nel rispetto del GDPR e delle normative italiane applicabili.

6. Periodo di conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali per il periodo minimo necessario in relazione alla finalità del trattamento e agli obblighi di legge applicabili.

I principali periodi di conservazione sono:

Dati relativi a ordini, transazioni e documentazione finanziaria: conservati per 10 anni secondo gli obblighi fiscali italiani;
Dati relativi alla registrazione dell’account: conservati fino alla cancellazione dell’account e per il periodo eventualmente richiesto dalla legge;
Comunicazioni con il servizio clienti e documentazione post-vendita: conservate fino alla conclusione delle relative attività e per un periodo massimo di 3 anni;
Dati tecnici di accesso al sito e statistiche: conservati per un periodo non superiore a 12 mesi.

Al termine del periodo di conservazione previsto, i dati personali saranno eliminati in modo sicuro oppure anonimizzati.

7. Trasferimento internazionale dei dati

Poiché i servizi online e alcune attività operative possono coinvolgere infrastrutture o fornitori situati al di fuori dell’Unione Europea, alcuni dati personali potrebbero essere trasferiti verso Paesi extra UE.

In caso di trasferimento internazionale dei dati, adotteremo adeguate misure di protezione conformemente al GDPR, tra cui:

Clausole contrattuali standard approvate dall’Unione Europea;
Valutazioni sull’impatto del trasferimento dei dati;
Verifica di adeguati livelli di protezione da parte dei destinatari.

Tali misure hanno lo scopo di garantire un livello di protezione dei dati personali conforme ai requisiti europei.

8. Diritti dell’interessato

In conformità al GDPR e alla normativa italiana in materia di protezione dei dati personali, avete i seguenti diritti:

1. Diritto di accesso

Avete il diritto di sapere se trattiamo i vostri dati personali e di ottenere informazioni relative al trattamento effettuato.

2. Diritto di rettifica

Potete richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti.

3. Diritto alla cancellazione

Nei casi previsti dalla legge, potete richiedere la cancellazione dei vostri dati personali.

4. Diritto alla limitazione del trattamento

Nei casi previsti dal GDPR, potete richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.

5. Diritto di opposizione

Potete opporvi ai trattamenti basati sul nostro legittimo interesse, quando previsto dalla normativa applicabile.

6. Diritto alla portabilità dei dati

Quando applicabile, avete diritto a ricevere i dati personali forniti in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da dispositivo automatico, nonché richiederne la trasmissione a un altro titolare del trattamento.

7. Diritto di revocare il consenso

Quando il trattamento si basa sul vostro consenso, potete revocarlo in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare uno qualsiasi dei vostri diritti, potete inviare una richiesta a:

support@uvarenlian.com

Potremmo richiedere informazioni necessarie per verificare la vostra identità. Risponderemo alla richiesta entro i termini previsti dalla normativa applicabile.

9. Diritto di proporre reclamo

Se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali avvenga in violazione del GDPR o della normativa italiana applicabile, avete il diritto di presentare un reclamo presso:

Garante per la protezione dei dati personali

oppure presso l’autorità di controllo competente dello Stato membro dell’Unione Europea in cui risiedete abitualmente, lavorate o in cui si è verificata la presunta violazione.

10. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione, modifica o utilizzo improprio.

Tali misure includono, ove applicabile:

Crittografia delle trasmissioni dei dati;
Gestione degli accessi autorizzati;
Controlli e verifiche periodiche sulla sicurezza.

Tuttavia, nessun metodo di trasmissione tramite Internet può garantire una sicurezza assoluta. Vi consigliamo pertanto di proteggere con attenzione le credenziali del vostro account e le informazioni personali sensibili.

11. Informativa sui Cookies

Per conoscere le tipologie di Cookies utilizzate sul sito, le finalità e le modalità di gestione, vi invitiamo a consultare la pagina dedicata:

Informativa sui Cookies

12. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa GDPR, al trattamento dei dati personali o all’esercizio dei vostri diritti, potete contattarci tramite:

E-mail: support@uvarenlian.com

Telefono: +1 (878) 594-8231